Politique de remboursement

Politique de retour – GMShop.fr

Adresse de retour :
EVOLVIUM
1224 rue de Beauvenir
38890 Vignieu
France

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.

Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision de rétractation par email à contact@gmshop.fr avant l’expiration du délai.

Conditions de retour

• Les retours sont à la charge du client. Aucun retour prépayé ne sera fourni.

• Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non utilisés, complets et dans leur emballage d’origine.

• Aucun remboursement ne pourra être effectué si le produit est retourné endommagé ou incomplet.

Exceptions – Produits non retournables

Aucun retour n’est accepté sur les articles de la catégorie TCG (cartes, coffrets, boosters, etc.). En raison de l’impossibilité de vérifier le scellage d’origine, ces produits ne sont ni repris ni échangés. Il s'agit d'une vente ferme et définitive.

Remboursement

Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons de la validation ou du refus du remboursement. En cas de validation, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai maximum de 14 jours.