Politique d’expédition

Politique d’expédition – GMShop.fr

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison à l’international ou en Outre-Mer, merci de nous contacter avant de passer commande.

Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrées après réception du paiement (hors week-ends et jours fériés). En cas de forte affluence (soldes, lancements...), un délai supplémentaire peut être nécessaire.

Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi au moment de la commande. En général, les livraisons sont effectuées sous 48 à 72 heures ouvrées après expédition.

Modes de livraison

Nous proposons plusieurs modes de livraison :

• Livraison à domicile (La Poste / Colissimo / autres transporteurs)

• Point relais (Mondial Relay, Relais Colis, etc., selon disponibilité)

Les options disponibles vous seront proposées au moment de la commande.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande, en fonction du poids du colis, de la destination et du mode de livraison sélectionné.

Anomalies de livraison

En cas de colis endommagé ou de perte, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception prévue ou réelle, en joignant si possible des photos pour appuyer votre réclamation. Nous traiterons chaque demande au cas par cas.